Un espacio para conocer soluciones transformadoras e innovadoras para desafíos públicos complejos

23 de abril 2024 | 08.30 a 18.00 Centro de Extensión UC

Los principales problemas que nuestras sociedades experimentan son cada vez más complejos de abordar. El cambio climático, la inseguridad ciudadana, la mejora de la calidad de la educación y la salud, así como el abordaje de las nuevas dimensiones de la pobreza, son desafíos multifactoriales que demandan respuestas sistémicas por parte de la sociedad.

Estos desafíos públicos requieren esfuerzos coordinados entre el sector público, el sector privado y la sociedad civil.

Desafíos públicos

Innovación en
lo público

Visibilizando soluciones innovadoras en desafíos públicos, a través de casos y experiencias que han escalado y, como consecuencia, representan una transformación, ya sea en las mecánicas organizacionales, en su cultura o por el impacto directo a los usuarios de los diferentes sistemas.

Una instancia para dar cuenta de enfoques creativos y colaborativos entre distintos actores que se involucran en los procesos y estrategias que han logrado soluciones efectivas e innovadoras a desafíos públicos.

Del dicho
al hecho

Sin implementación, no hay innovación.

No importa qué metodología o modelo se utilice, la etapa de implementación es la clave para medir el éxito de un proceso de innovación. Por esta razón, es también la etapa más compleja. Los proyectos de innovación suelen tener mucho sentido en el papel, pero al momento de implementarlos se vuelven complicados.

La innovación carece de sentido si no se puede escalar. En este congreso, buscamos conocer diferentes experiencias que sirvan como referentes para generar una cultura de innovación en lo público y social.

SPEAKERS

  • Fotografía Lou Downe

    Lou Downe

    Autor de Good Services, el bestseller sobre cómo diseñar servicios que funcionen y el director fundador de la Escuela de Buenos Servicios.

    Ex Director de Diseño del Gobierno del Reino Unido, donde fundó la disciplina de diseño de servicios, haciendo crecer un equipo de diseñadores de 2000 personas en uno de los equipos de diseño más grandes y influyentes del Reino Unido, ganando un premio Designs of the Year y un premio D&AD.

  • Fotografía Nicolás Grau

    Nicolás Grau

    Ministro de Economía, Fomento y Turismo.

    Doctorado en economía de la Universidad de Pensilvania, y magíster e ingeniero comercial de la Universidad de Chile. Hasta febrero del año 2022 fue profesor de economía en la Universidad de Chile e investigador adjunto del Centro de Conflicto y Cohesión Social (COES).

  • Fotografía Sandra Sinde

    Sandra Sinde

    Experta en Innovación Abierta, CPI y GovTech.

    Ha apoyado el diseño de políticas públicas de Compra Pública de Innovación (CPI) en varios países de América Latina, así como la difusión, capacitación e implementación de procesos de CPI a nivel internacional, asesorando a más de 15 entidades públicas en más de 50 contrataciones en diferentes sectores (salud, TIC, transporte, energía, audiovisual, agro).

  • Fotografía Wolfgang Munar

    Wolfgang Munar

    Profesor asociado del Departamento de Salud Global de la Escuela de Salud Pública Universidad George Washington. Graduado de la Facultad de Salud Pública de la Universidad de Harvard y de la Facultad de Medicina de la Universidad del Norte.

PROGRAMA

bloque am

08:30 Bienvenida

09:00 Speaker | Nicolás Grau | Ministro de Economía, Desarrollo y Turismo

09:30 Speaker | Sandra Sinde | Experta en Innovación Abierta, CPI y GovTech

10:00 Speaker | Wolfgang Munar | Experto en Innovación Pública

10:30 Panel de Conversación

11:00 Coffee Break

11:30 Panel de Casos

bloque pm

14:30 Presentación de casos locales | Innovación Pública y Local

14:30 Workshops

Laboratorio de Innovación Pública UC

Laboratorio de Gobierno

BBK Group

17:00 Speaker | Lou Downe | Experto en Diseño de Servicios Públicos

Malos servicios: ¿Por qué fallan los servicios y qué podemos hacer para solucionarlo?